欢迎您使用本软件服务
特别提示：在使用云电话小号服务之前，您应当认真阅读并遵守《云电话小号用户协议》（以下简称“本协议”），请您务必审慎阅读、充分理解并接受各服务条款内容（特别是免除或者限制责任、争议解决和法律适用条款，免除或者限制责任的条款可能将以加粗字体显示）。 本协议将对用户使用本产品的行为产生法律约束力，您已承诺和保证有权利和能力订立本协议。用户开始使用本产品将视为已经接受本协议，请认真阅读并理解本协议中各种条款，包括免除和限制我们的免责条款和对用户的权利限制（未成年人审阅时应由法定监护人陪同），如果您不能接受本协议中的全部条款，请勿开始使用本产品。 服务提供者有权随时对本服务协议内容进行单方面的变更，并有权以消息推送、公告等方式予以公布，而无需另行单独通知您；若您在本服务协议内容公告变更后继续使用本服务的，表示您已充分阅读、理解并接受修改后的内容，也将遵循修改后的内容使用本服务；若您不同意修改后的条款，您应立即停止使用本服务。
一.协议条款的确认及接受
云电话小号由云电话小号（包括其关联机构，以下合称“本软件”）运营并享有完全的所有权及知识产权等权益，本应用和网站提供的服务将完全按照其发布的条款和操作规则严格执行。您确认同意本协议、《云电话小号隐私政策》，二者乃不可分割的整体，具有同等法律效力，共同构成用户使用本应用和网站及相关服务的整体协议，以下合称“本协议”）所有条款并完成注册程序时，本协议在您与本软件间成立并发生法律效力，同时您成为本应用和网站正式用户。
当您按照云电话小号页面提示填写信息且提交后，或您以其他服务提供者允许的方式实际使用云电话小号服务时，即表示您已充分阅读、理解并同意接受本协议全部内容的约束。您承诺接受并遵守本协议的约定，届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得服务提供者对您问询的解答等理由，主张本协议无效，或要求撤销本协议。
本协议由您（或称“用户”）与服务提供者云电话小号（简称“服务提供者”）共同缔结，具有合同效力。
服务提供者有权根据需要修改本协议，并以网站或本应用内公示的方式进行变更公告，无需另行单独通知您。变更后的协议一经在网站或本应用内公布后，立即或在公告明确的特定时间自动生效。如果用户继续使用本服务，则视为接受服务条款的变动。
名词定义
云电话小号服务（以下简称本服务）：指服务提供者为用户提供一个临时号码（以下简称小号），用户使用服务提供者的技术服务将该小号与用户日常固定手机号码进行绑定，实现通过该小号拨打电话或短信接收。
小号：指用户成功申请云电话小号服务后，服务提供者向用户提供的一个11位手机号码，无须实体SIM卡，服务到期用户也无须办理销户手续。
云电话小号APP：指服务提供者研发的，为用户提供小号服务的应用程序。（该应用程序仅支持IOS、Android版本）
二.账号注册及使用规则
2.1用户注册成功后，云电话小号将给予每个用户一个用户帐号及相应的密码，该用户帐号和密码由用户负责保管；用户应当对以其用户帐号进行的所有活动和事件负法律责任。
2.2用户须对在云电话小号的注册信息的真实性、合法性、有效性承担全部责任，用户不得冒充他人（包括但不限于冒用他人姓名、名称、字号、头像等足以让人引起混淆的方式）开设账号；不得利用他人的名义发布任何信息；不得恶意使用注册帐户导致其他用户误认；否则云电话小号有权立即停止提供服务，收回其帐号并由用户独自承担由此而产生的一切法律责任。
2.3用户理解且确认，其在云电话小号注册账号的所有权及有关权益均归本软件所有，用户完成注册手续后仅享有该账号的使用权。您的账号仅限于您本人使用，未经本软件书面同意，禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该账号。如果本软件发现或者有合理理由认为使用者并非账号初始注册人，公司有权在未通知您的情况下，暂停或终止向该注册账号提供服务，并有权注销该账号，而无需向注册该账号的用户承担法律责任。
2.4为了充分使用账号资源，如用户在注册后未及时进行初次登录使用或连续超过二个月未登录账号并使用等情形，本软件有权收回用户的注册账号。
2.5云电话小号用户使用云电话小号提供服务遵守以下使用规则和承诺：
2.5.1 只为尊重，予你隐私！保护隐私是云电话小号产品的宗旨，不得以云电话小号从事任何骚扰、威胁、辱骂、诈骗、垃圾短信等行为。禁止使用云电话小号从事骚扰电话、垃圾短信，禁止使用云电话小号进行商业营销，恶意骚扰和违法犯罪行为。
2.5.2云电话小号设有用户信用度评级机制、呼出限制机制和管控机制。以防范上述2.5.1条可能出现的违规行为。信用度评级机制包括通过AI监控及人工检测用户使用行为规范，信用良好用户增加信用等级，获得更高使用权限；呼叫限制机制包括对用户设定云电话小号每月绑定及解绑次数限制，限定用户每日呼叫数量。信用度评级机制、呼叫限制及管控办法详见云电话小号APP内通知和相关官方发文。（系统默认初始化限制为：同一号码24小时内限制呼叫5次[包含未接通号码]，同一用户每天限制呼叫20次）
2.5.3AI监控和人工排查判定为违规使用及上述2.5.1条行为出现即会封停用户账户并上报相关监管部门，云电话小号保留一切追究法律责任的权利。
2.5.4为保障信息安全，根据监管要求，云电话小号在使用前需进行认证后方可使用。
2.5.5因运营商政策原因，云电话小号不保证完全可以收发金融类、服务类、企业服务号码、公共服务号码等长号码（如106、95等开头的服务号）短信。
2.5.6号码一经购买绑定，均不支持任何理由退款（包括实名认证问题）。
用户承诺不得以任何方式利用云电话小号直接或间接从事违反中国法律、以及社会公德的行为，云电话小号有权对违反上述使用规则和承诺的用户和内容予以删除。云电话小号官方有充分的技术能力对主叫号码鉴权和溯源，对于存在违规行为的用户将给以封号并永久禁用处置，上报相关部门依法查处。同时我们的的监控机制、信用制度和管控办法，会保障所有正常用户的合法权益。
2.6云电话小号服务使用声明
您了解并同意，您使用云电话小号提供的隐私保护通话服务即表明您完全理解并同意受本服务声明全部内容的约束。严禁在以下场景中使用云电话小号产品。
2.6.1机器人外呼，贷款，高利贷、催收，股票交易（纸黄金等），出国留学，教育推销，代开发票，偷税避税，房产营销，贵金属交易，期货，医药销售，个人用户的网络电话业务，号称政企业务的客服，群呼业务，金融、股票软件或股票推荐。
2.6.2引导、指导用户完成账户操作，如银行卡操作、网银操作、支付宝操作、微信操作以及其他金融相关账号操作等。
2.6.3骚扰用户：包括在用户表现出反感或要求不再通话，报复性通话，谩骂、侮辱被叫，休息时段骚扰用户（午休、夜间、凌晨等）。
2.6.4其他影响运营商、云电话小号的利益或名誉的、或容易引发用户投诉的行为。
因您违反上述约定导致的任何责任或损失，由您自行承担，因此给云电话小号造成的损失，您应赔偿云电话小号，且云电话小号有权采取封停账户，永久禁用，云电话小号不接受任何理由退款，并将配合有关部门追究责任人的法律责任。
2.7用户不得利用本应用及网站制作、上载、复制、发布、传播或者转载如下内容：（1）反对宪法所确定的基本原则的；（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；（3）损害国家荣誉和利益的；（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；（9）含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。
2.8云电话小号有权对用户使用云电话小号的情况进行审查和监督，如用户在使用云电话小号时违反任何上述规定，云电话小号或其授权的人有权要求用户改正或直接采取一切必要的措施（包括但不限于暂停或终止用户使用云电话小号的权利，获取赔偿，追究法律责任）以减轻用户不当行为造成的影响。
三.服务内容
3.1本应用和网站的服务具体内容根据实际情况提供，云电话小号保留变更、中断或终止部分或全部服务的权利。云电话小号不承担因业务调整给用户造成的损失。除非本协议另有其它明示规定，增加或强化目前本应用和网站的任何新功能，包括所推出的新产品，均受到本协议之规范。用户了解并同意，本应用和网站服务仅依其当前所呈现的状况提供，对于任何用户通讯或个人化设定之时效、删除、传递错误、未予储存或其它任何问题，云电话小号均不承担任何责任。
3.2云电话小号在提供服务时，可能会对部分服务的用户收取一定的费用。在此情况下，云电话小号会在相关页面上做明确的提示。如用户拒绝支付该等费用，则不能使用相关的服务。
3.3用户理解，云电话小号仅提供相关的服务，除此之外与相关服务有关的设备（如手机、SIM卡、电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置）及所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费及上网费、用户本机号码的通话费）均应由用户自行负担。
3.4云电话小号提供的服务内容和功能：您可使用本服务提供的小号拨打/接听电话。但电话和短信功能需要您通过下载“云电话小号”APP，并进行相应设置后方可实现。本服务购买成功后小号默认为开机状态。由于运营商短信管控政策，云电话小号不保证完全可以接听固定电话；云电话小号不保证完全可以接收金融类、服务类、企业服务号码、公共服务号码等长号码（如106、95开头的服务接入号向您的小号发送信息时）短信。您理解并确认，由于运营商垃圾短信处理机制的原因，您通过小号发送的信息有可能被认定为垃圾短信，进而导致通信功能受限，服务提供者会根据您的书面反馈尽快向运营商反馈，但服务提供者不保证通信功能可以恢复。
3.5云电话小号会员服务
3.5.1云电话小号会员，是指在云电话小号具有良好消费记录的个人注册用户根据云电话小号公布的收费标准支付相应的费用后获取的特殊资格。以下称“会员”。
3.5.2会员服务，指会员享有的特殊服务，包括以相对优惠的价格购买指定商品（即会员专享价），以及其他由云电话小号明示的优惠措施。用户开通会员服务时，须按照云电话小号公布的收费标准支付相应的会员服务费用。基于业务的发展，云电话小号有权调整收费标准，调整后的收费标准自公布之日起生效。
3.5.3会员知悉并确认，当开通会员服务后，若您中途取消服务或终止资格的，云电话小号将不退还您已支付的会员服务费用。
3.5.4使用会员服务过程中，您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格，则您及您的监护人应当承担因此而导致的一切后果，云电话小号有权向您的监护人追偿。
3.5.5您知悉并同意，云电话小号有权通邮件、短信等方式，向您发送会员相关活动的信息；
3.5.6您确认会员服务仅限您本人使用，同时，您保证，您将合理使用会员服务，不会利用会员服务非法获利，不以任何形式转让您所享有的会员服务，不以任何形式将您所享有的会员服务借给他人使用，如云电话小号有合理理由怀疑您存在不当使用会员服务时，云电话小号有权取消您的会员资格且不退还您支付的会员服务费用，因此产生的相关责任及损失均由您自行承担，给云电话小号造成损失的，云电话小号保留向您追偿的权利。
3.5.7云电话小号保留在法律法规允许的范围内自行决定是否接受您的会员服务申请、调整会员服务内容、取消会员资格等权利。
3.6服务使用规则
3.6.1主体资格
3.6.1.1您确认，在您完成本服务购买程序或以其他服务提供者允许的方式实际使用本服务时，您应当是具备完全民事权利能力和与从事的民事行为相适应的民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格，则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果，且服务提供者有权中止或终止向您提供本服务，并向您及您的监护人索偿相应损失。
3.6.1.2 您办理本服务订购、变更手续时，应按照工信部要求提供您本人真实有效的身份证件原件，或提供经过实名认证的本人支付宝账户相关信息供服务提供者校验使用。服务提供者有权应监管机构的要求，随时要求您通过图像、视频等技术在线核验您的身份。如您无法完成核验，服务提供者有权停止服务且不承担违约责任。
3.6.2用户信息
3.6.2.1您登记办理服务时，应当依照法律法规及本协议的要求，按相应页面的提示准确提供您的个人资料，并于资料变更时及时更新，以保证您所提交资料的真实、及时、完整和准确。如有合理理由怀疑您提供的资料错误、不实、过时或不完整，服务提供者有权向您发出询问及/或要求改正的通知，并有权直接做出删除相应资料的处理，直至中止、终止对您提供部分或全部本服务。服务提供者对此不承担任何责任，您将承担因此产生的任何直接或间接损失及不利后果。
3.6.2.2服务提供者对您的个人信息依法保密，但为了与您建立沟通渠道，改善服务工作，您理解并授权同意服务提供者可以使用您的个人信息与您联系。
3.6.2.3您的密码是您的重要资料，请注意保密。在密码遗失或被盗时，应及时进行修改或挂失。因您的原因造成的密码丢失或被他人获取造成的损失，服务提供者不承担责任。
3.6.3服务使用
3.6.3.1您使用本服务时，应遵守国家法律、法规、规章等相关规定，不得为任何非法目的或侵犯他人合法权益的方式而使用本服务，否则服务提供者有权停止向您的服务。
3.6.3.2未经服务提供者同意（并办理有效变更手续），您不得将本协议的全部或部分转让给第三方的，否则由此产生的责任均由您承担。
3.6.3.3为使用本服务，每次成功购买，服务提供者将向您发放一个小号，该小号的所有权属于服务提供者或服务提供者合作的第三方，您仅拥有该号码在所购服务期内的使用权。
3.6.3.4您理解并承诺，不通过本服务发送任何违法及其他违反公序良俗内容的信息。若您未经接收客户同意发送商业广告或各类不良信息的，服务提供者有权依据政府部门的要求、接收客户举报或投诉、或本协议约定停止向您提供相应的服务。
3.6.3.5您理解并同意因使用本服务所引发的一切后果，由您承担全部责任。如因您使用本服务服务的行为，导致服务提供者或任何第三方为此承担了相关的责任，您需全额赔偿服务提供者或任何第三方的相关支出及损失，包括但不限于律师费用、诉讼费等。
3.6.3.6您理解，成功更换小号后，将无法更换回之前的使用的小号，小号一旦购买成功后，就不能退款。
3.7服务使用费用
3.7.1、因订购本服务，您须向服务提供者支付相应费用，具体费用标准以交易界面展示的金额为准。
3.7.2上述服务费用，仅指服务提供者收取的技术服务费，在服务使用过程中与小号绑定的固定手机号码所产生的通信费用应由用户承担，并自行向运营商缴纳。如果您购买的小号与您的固定手机号码归属地不一致，可能会导致本地通话按照长途通话标准收费。
3.7.3使用小号的语音功能时，当您的手机数据网络可用情况下，“云电话小号”APP需要通过数据网络将您的需求送到服务支撑平台，因此将消耗您少量数据流量。当您手机数据网络不可用情况下，服务支撑平台将首先接通您绑定的固定手机号码，一旦接通固定手机号码，此固定手机号码所属运营商即开始计费。
3.8第三方服务说明
3.8.1您了解并确认在本服务使用过程中涉及第三方运营商提供的服务，服务提供者对第三方运营商提供的服务不提供任何形式的保证。
3.8.2您了解并确认当您尝试使用本服务提供的小号注册、绑定、变更任何第三方业务时，服务提供者对第三方业务不提供任何形式的保证。
四.知识产权
本软件在“云电话小号”软件及相关服务中提供的内容（包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、商标、标识、音频、视频、图表、版面设计、电子文档等）的知识产权属于本软件所有。同时本软件提供服务所依托的软件的著作权、专利权、商标及其他知识产权均归本软件所有。未经本软件许可，任何人不得擅自使用（包括但不限于通过任何机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载“云电话小号”软件及相关服务中的内容）。
五.用户授权及隐私保护
5.1用户知悉、理解并同意其通过云电话小号发布上传的内容，授权本软件及其关联公司、控制公司可在全球范围内、免费、非独家、可转授权地使用，使用范围包括但不限于在当前或其他网站、应用程序、产品或终端设备等，并授权公司及其关联公司、控制公司对相应内容可进行修改、复制、改编、翻译、汇编或制作衍生产品。
5.2用户确认并同意授权本软件以公司名义或委托专业第三方对侵犯用户上传发布的享有知识产权的内容进行代维权，维权形式包括但不限于：监测侵权行为、发送维权函、提起诉讼或仲裁、调解、和解等，本软件有权对维权事宜做出决策并独立实施。
5.3保护用户隐私是云电话小号的一项基本政策，云电话小号保证不对外公开或向第三方提供用户注册资料及用户在使用本应用和网站服务时存储在云电话小号的非公开内容，但下列情况除外：（1）事先获得用户的明确授权；（2）根据有关的法律法规要求；（3）按照相关政府主管部门的要求；（4）为维护社会公众的利益；（5）维护云电话小号的合法权益。
5.4在获得您授权的情况下，云电话小号可能会与第三方合作向用户提供相关的服务，在此情况下，如该第三方同意承担与云电话小号同等的保护用户隐私的责任，则云电话小号可将用户的注册资料等提供给该第三方。
5.5在不透露单个用户隐私资料的前提下，云电话小号有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。
5.6云电话小号将采取先进的技术手段、严密的内控制度等保护用户的隐私信息，关于用户隐私信息的收集、使用、存储及披露等，详见《云电话小号隐私政策》。
六.免责声明
6.1云电话小号不担保本应用和网站服务一定能满足用户的要求，也不担保本应用和网站服务不会中断，对本应用和网站服务的及时性、安全性、准确性、真实性、完整性也都不作担保。
6.2对于因不可抗力或云电话小号不能控制的原因造成的本应用和网站服务中断或其它缺陷，云电话小号不承担任何责任，但云电话小号将尽力减少因此而给用户造成的损失和影响。
6.3云电话小号作为网络服务提供者，对非法呼叫，虚假发布、骚扰行为、营销行为的发生不具备充分的监控能力。云电话小号对他人在应用和网站上实施的此类侵权行为不承担法律责任，侵权的法律责任概由本人承担。
6.4您理解并同意由于通信系统或互联网的中断或无法运作、技术故障、计算机错误或病毒、黑客攻击、信息损坏、数据丢失或其它在服务提供者合理控制范围之外的原因导致本服务无法正常使用时，服务提供者不就由此产生的损失或破坏而向用户或任何第三方承担赔偿责任。
6.5服务提供者有权在必要时修改本协议条款，协议条款一旦发生变动，服务提供者将会在官网等主要页面上提示修改内容。如果用户继续使用本服务，则视为接受服务条款的变动。
七、协议变更、中止和终止
7.1在服务期限届满前，您可以续订本服务，并付清全部费用。如您在服务到期时未进行续订或未支付全部费用，则服务将在您订购的服务期届满时终止。
7.2有下列情形之一的，服务提供者有权单方解除协议、收回号码，并保留追究您的违约责任的权利：
7.2.1您提供的个人实名认证信息（包括代理人或监护人提供的实名认证信息）虚假不实；
7.2.2您使用本服务被国家机关认定用于违法犯罪活动或其它不当用途；
7.2.3服务提供者收到政府部门通知，要求停止您的服务；
7.2.4当您的小号发起或接收的业务量存在异常时（语音主被叫单月累计超过300次或短信量大于300条视为业务量存在异常），服务提供者有权暂停您的本服务相关功能，以进行相关核查；
7.2.5当您使用绑定号码或小号从事非法行为，或侵犯他人合法权益的行为，或号码或小号在第三方信用体系中评价较低以及服务提供者认为不符合云电话小号保护用户隐私的精神的行为和情况等；
7.2.6本协议的终止并不能当然的被认为免除您在本协议生效期间应履行的相关义务，也不能消除因终止前您的行为所带来的法律后果。
7.3在服务终止后，服务提供者有权收回小号，并分配给其他用户使用。
7.4当服务提供商与基础运营商的合作终止或因其他不可预见的原因导致服务提供商无法继续“云电话小号”业务运营时，服务提供商在退还相应的未使用完服务的费用的前提下，有权提前终止服务的提供且不承担违约责任。
八.违约责任
8.1针对用户违反本协议或其他服务条款的行为，本软件有权独立判断并视情况采取预先警示、拒绝服务、立即停止传输信息限制账号部分或者全部功能直至永久关闭账号等措施。本软件有权公告处理结果，且有权根据实际情况决定是否恢复使用。对涉嫌违反法律法规、涉嫌违法犯罪的行为将保存有关记录，并依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查。
8.2因用户违反本协议或其他服务条款规定，引起第三方投诉或诉讼索赔的，用户应当自行承担全部法律责任。因用户的违法或违约行为导致公司及其关联公司、控制公司向任何第三方赔偿或遭受国家机关处罚的，用户还应足额赔偿公司及其关联公司、控制公司因此遭受的全部损失。
九.未成年人使用条款
9.1若用户是未满18周岁的未成年人，应在监护人监护、指导并获得监护人同意情况下阅读本协议和使用云电话小号相关服务。
9.2本软件重视对未成年人个人信息的保护，未成年用户在填写个人信息时，请加强个人保护意识并谨慎对待，请在监护人指导时正确使用云电话小号相关服务。
9.3未成年用户理解如因用户违反法律法规、本协议内容，则用户及用户的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
十.协议修改
10.1云电话小号有权根据法律、国家有权机构或公司经营要求修改本协议的有关条款，云电话小号将会通过适当方式在网站上予以公示
10.2如果不同意云电话小号对本协议相关条款所做的修改，用户有权停止使用本应用和网站服务。如果用户继续使用本应用和网站服务，则视为用户接受云电话小号对本协议相关条款所做的修改。
十一.法律管辖适用及其他
111.1如您与本软件就本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国（不包括香港、澳门特别行政区，以及台湾地区）法律。如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽力友好协商解决；协商不成时，任何一方均应向云电话小号所在地人民法院提起诉讼。
11.2如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
11.3云电话小号提供的免费电话服务来源于各大移动运营商及其合作单位。
11.4电话数据线路是一门复杂的科学，由于受科技水平、地域性差异、外部条件等诸多因素影响，云电话小号提供的免费电话难以完全避免误差和失误，用户在使用中因此造成相关损失，我们不承担任何法律责任。
云电话小号
2021.3.12