更新日期:2022年10月01日
生效日期:2022年10月01日
by:云电话小号

本隐私权政策为云电话小号app(以下简称“云电话小号”或“我们”)及其关联公司发布,并取代之前发布的版本。
我们非常重视保护用户(以下简称“您”)的个人信息和隐私。您在注册、登录和使用我们的产品时,我们会收集、使用、保存、共享您的相关个人信息。我们承诺严格按照本隐私政策处理您的个人信息。

在您使用我们的产品前,请您务必认真阅读本隐私政策,充分理解各条款内容。您知晓并确认,当您勾选或点击“同意”本隐私政策,就表示您同意我们按照本隐私政策处理您的个人信息。

本隐私政策将帮助您了解以下主要内容:
一、我们如何收集和使用个人信息
二、我们对Cookie和同类技术的使用
三、我们如何存储个人信息
四、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
五、我们如何保护个人信息的安全
六、您的权利
七、未成年人使用条款
八、隐私政策如何更新
九、如何联系我们

一、我们如何收集和使用个人信息

我们收集或请您提供的信息将用于:
1.保障产品的基础功能正常运行;
2.实现各项功能和服务;
3.优化、改善产品和服务;
4.保障产品、服务以及用户使用安全;
5.遵循法律法规与国家标准的规定。

6.我们提供服务时,可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息,用于向您提供服务、提升服务质量以及符合国家法律法规及监管规定。如果您不提供相关信息,将无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。

6.1. 向您提供技术服务时您向我们提供的信息包括:

6.1.1. 根据《电话用户真实身份信息登记规定》,《工业和信息化部 公安部 工商总局联合印发电话“黑卡”治理专项行动工作方案》等国家相关法律法规,在您使用微电话小号服务时,您需要提供您的真实身份信息。微电话小号为您提供了多种认证方式以协助您通过您的账号提供真实的身份信息,您应提供手机号码、姓名、工商执照及法定代表人身份证等信息;如果您通过人脸识别来进行实名认证,您需要向我们提供面部特征的生物识别信息和您身份证正面照片。

6.2. 在您使用服务过程中我们收集的信息。

6.2.1. 设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。我们可能会将前面两类型信息进行关联,以便我们能在不同设备上为您提供一致的服务。

6.2.2. 日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的内容时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。

6.2.3. 请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

6.2.4. 用户账户的支持信息:基于您使用微电话小号服务而产生的用户的咨询记录、报障记录和针对用户故障的排障过程,我们将通过分析这些信息用于改进服务,或更及时的响应您的帮助请求。

6.2.5 根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:(1)与国家安全、国防安全直接相关的;(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;(4)出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;(7)根据您的要求签订和履行合同所必需的;(8)用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,例如:发现、处置产品或服务的故障;(9)法律法规规定的其他情形。

请注意,您在打开阅读本隐私政策或用户协议的时候,手机系统在加载本网页(webview加载网页时)可能会存在使用您的wifi、读取当前进程或状态行为相关信息,请您悉知,该行为并非我们产品主动行为,同时也不会收集您的任何信息,我们仅会在您确认同意隐私政策后才会开始使用和收集信息。
1.保障本应用服务的正常运行

当您使用本软件相关服务时,为了保障软件与服务的正常运行,我们会收集您的唯一设备标识符(IMEI/OAID/UUID(IDFV)/androidID/SIM卡IMSI信息)、硬件型号、操作系统版本号、网络设备硬件地址(MAC)、IP地址(粗略的位置信息)、软件版本号、软件安装列表、网络接入方式及类型、操作日志信息。请您了解,这些信息是我们提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息。

个人信息行为列表

行为阶段

主体类型

主体名称

行为名称

权限名称

APP前台运行时

SDK

com.bytedance
com.baidu.mobstat
com.tencent.bugly

获取运行中进程信息

 

APP前台运行时

APP

本APP

获取运行中进程信息

 

APP前台运行时

SDK

com.umeng

获取设备序列号

READ_PHONE_STATE

APP前台运行时

SDK

com.bytedance

获取设备序列号

READ_PHONE_STATE

APP前台运行时

APP

本APP

获取设备序列号

READ_PHONE_STATE

APP前台运行时

APP

本APP

获取IMEI

READ_PHONE_STATE

APP前台运行时

SDK

阿里云数据分析

获取IMSI

READ_PHONE_STATE

APP前台运行时

SDK

字节跳动

获取Android ID、字节跳动SDK获取位置、字节跳动SDK获取SD卡数据

READ_PHONE_STATE

授权前行为

APP

本应用

获取IP

 

前台行为
授权前行为

APP

本应用

获取AndroidID

2.注册及登录

您可以选择在软件中使用QQ或微信等第三方账号进行授权登录。如果您选择使用QQ或微信等账号登录软件,需要授权您在QQ或微信等中的账号、头像、昵称等必要信息,目的是:

(1)通过账号管理更好地为您提供服务,通过登录账户,您可以同步您的相关信息。

(2)如您提供真实有效的手机号码进行绑定,当您遇到注册账号丢失、忘记密码问题时,可以便捷的找回账号和密码。

  1. 3.为您提供功能或服务需要用到的权限
  2. 序号

    权限名称

    获取方式范围

    获取权限的目的

    1

    取设备识别码和状态

    动态获取, 用户主动授权

    1.用于登录注册时作为识别真实用户而非外挂软件、机器的依据。
    2.用于广告SDK形成特征标签,向您提供更加相关的广告。
    3.用于收集设备MAC地址设备信息用于统计应用产生的Bug信息,以便我们更好的改进产品。

    2

    获取WiFi状态

    静默获取

    用于判断网络质量

    3

    访问网络

    静默获取

    用于登录、云端OCR识别、格式转换、拍照翻译等功能

    4

    获取网络状态

    静默获取

    用于用户信息状态同步

    5

    读写存储权限

    动态获取, 用户主动授权

    用于导入图片进行识别或保存文件

    6

    相机

    动态获取, 用户主动授权

    用于拍照扫描功能正常使用

    7

    设备保持唤醒状态

    静默获取

    用于识别、格式转换等请求中保持设备常亮,避免请求失效

    8

    修改或删除存储权限

    动态获取, 用户主动授权

    用户修改或删除保存的文件

    9

    获取软件安装列表

    静默获取

    为了统计最终用户设备中各个移动应用的活跃情况,帮助分析并优化其产品功能和体验,减少对最终用户设备电量以及移动流量的消耗,我们会收集最终用户设备中的软件安装列表

    10

    MAC地址

    静默获取

    用于收集设备MAC地址设备信息用于统计应用产生的Bug信息,以便我们更好的改进产品。

    11

    获取进行中的进程

    静默获取

    用于保持应用常驻,避免退到后台时被系统结束掉进程导致未完成的任务被结束掉。

    12

    获取IMSI信息

    静默获取

    1. 用于登录注册时作为识别真实用户而非外挂软件、机器的依据
    2. 用于快速登录

    13

    录音权限

    静默获取

    用户录音和实时录音转文字

    14

    粗略位置信息

    静默获取

    第三方SDK中获取粗略位置信息,用于广告投放

    15

    悬浮窗权限

    动态获取, 用户主动授权

    用户开启悬浮窗

4.其他第三方统计代码分享您的信息

(1)您在使用我们产品的过程中,为了减少Bug影响您的使用,以及根据您的行为习惯,更改交互提升使用体验,我们将上传行为信息及崩溃日志至百度移动统计平台、腾讯Bugly平台,用于统计详细崩溃日志以及行为分析。

(2)您在使用我们产品的过程中,我们会向您展示第三方广告、资讯等。

第三方服务:

(1)支付宝支付SDK

提供方名称:支付宝

场景描述:支付

收集方式:调用系统相关接口自动采集

个人信息类型:个人常用设备信息、位置信息、网络信息、个人通信信息

个人信息字段:设备信息:设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、开关状态、软件列表相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)

网络信息:IP地址,WiFi信息,基站信息相关信息

用途或目的:更方便的购买软件中的付费服务。

是否为必要信息:是

信息处理方式:采用去标识化方式对个人信息进行脱敏展示

隐私政策: https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

(2)微信SDK

提供方名称:微信

场景描述:登录、支付

收集方式:调用系统相关接口自动采集

个人信息类型:个人常用设备信息、位置信息、网络信息、个人通信信息

个人信息字段:设备信息:设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、开关状态、软件列表相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)

网络信息:IP地址,WiFi信息,基站信息相关信息

用途或目的:为了让您更安全、便捷地登录软件,可以选择使用微信第三方账号授权登录软件,更方便的购买软件中的付费服务。

是否为必要信息:是

信息处理方式:采用去标识化方式对个人信息进行脱敏展示

隐私政策: https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl

(3)com.mobile.auth

提供方名称:阿里云计算有限公司

场景描述:获取本机手机号;阿里一键登录

收集方式:调用系统相关接口自动采集

个人信息类型:个人常用设备信息、位置信息、网络信息

个人信息字段:设备信息:设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、开关状态、软件列表相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)

网络信息:IP地址,WiFi信息,基站信息相关信息

用途或目的:为了让您更安全、便捷地登录软件,可以选择使用运营商一键登录登录软件。

是否为必要信息:是

信息处理方式:采用去标识化方式对个人信息进行脱敏展示

隐私政策: http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html

(4)com.cmic.sso(移动;中国移动)

提供方名称:中国移动通信集团有限公司

场景描述:方便用户快捷登录

收集方式:调用系统相关接口自动采集

个人信息类型:个人常用设备信息、位置信息、网络信息、个人通信信息

隐私政策: https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html

(5)微信sdk分享(com.tencent.mm.opensdk)

提供方名称:腾讯

场景描述:分享

收集方式:调用系统相关接口自动采集

个人常用设备信息:个人常用设备信息:硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符(AndroidId、OAID、IMEI、MAC、IDFA);网络身份标识信息:IP地址(粗略的位置信息)

网络信息:IP地址,WiFi信息相关信息

用途或目的:为用户提供内容分享功能

是否为必要信息:是

信息处理方式:采用去标识化方式对个人信息进行脱敏展示

隐私政策: https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

(6)阿里云数据分析

提供方名称:阿里云

场景描述:接入阿里云服务时自动接入

收集方式:调用系统相关接口自动采集

个人常用设备信息:个人常用设备信息:硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符(AndroidId、OAID、IMEI、MAC、IDFA);网络身份标识信息:IP地址(粗略的位置信息)

网络信息:IP地址,WiFi信息相关信息

用途或目的:用于统计详细崩溃日志以及行为分析

是否为必要信息:是

信息处理方式:采用去标识化方式对个人信息进行脱敏展示

隐私政策: https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202107091605_49213.html

(7)com.google.ads(AdMob) AdMob广告SDK

提供方名称:Google Play

场景描述:广告请求和视图渲染,提高广告展现效率和体验

收集方式:调用系统相关接口自动采集

个人常用设备信息:设备信息,操作系统,网络信号强度,位置信息;广告的展示;网络身份标识信息:IP地址(粗略的位置信息)

信息处理方式:采用去标识化方式对个人信息进行脱敏展示

隐私政策: https://policies.google.com/privacy?hl=zh-CN

(8)360加固SDK

提供方名称:北京奇虎科技有限公司

场景描述:加固apk

收集方式:调用系统相关接口自动采集

个人常用设备信息:个人常用设备信息:硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符(AndroidId、OAID、IMEI、MAC、IDFA);网络身份标识信息:IP地址(粗略的位置信息)

网络信息:IP地址,WiFi信息相关信息

用途或目的:用于统计详细崩溃日志以及行为分析

是否为必要信息:是

信息处理方式:采用去标识化方式对个人信息进行脱敏展示

隐私政策: https://jiagu.360.cn/#/global/help/322

(9)com.amap.api 高德地图SDK

提供方名称:高德软件有限公司

场景描述:为用户提供定位服务

收集方式:调用系统相关接口自动采集

个人常用设备信息:个人常用设备信息:硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符(AndroidId、OAID、IMEI、MAC、IDFA);网络身份标识信息:IP地址(粗略的位置信息)

信息处理方式:采用去标识化方式对个人信息进行脱敏展示

隐私政策: https://lbs.amap.com/home/privacy/

(10)穿山甲SDK

提供方名称:北京巨量引擎网络技术有限公司

场景描述:广告请求和视图渲染

收集方式:调用系统相关接口自动采集

穿山甲广告平台将收集:硬件型号、操作系统版本号、IP地址、WLAN接入点、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志

信息处理方式:采用去标识化方式对个人信息进行脱敏展示

隐私政策: https://www.pangle.cn/privacy

(11)腾讯优量汇SDK

提供方名称:腾讯控股有限公司

场景描述:广告请求和视图渲染

收集方式:调用系统相关接口自动采集

个人常用设备信息:个人常用设备信息:硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符(AndroidId、OAID、IMEI、MAC、IDFA);网络身份标识信息:IP地址(粗略的位置信息)

信息处理方式:采用去标识化方式对个人信息进行脱敏展示

隐私政策: https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html

二、对Cookie和同类技术的使用
Cookie 和同类技术是互联网中的通用常用技术。当您使用软件软件及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie 或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们可能会设置认证与保障安全性的cookie 或匿名标识符,保障产品与服务的安全、高效运转,帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。

三、我们如何存储个人信息
我们将在本隐私政策载明的目的所需的最短保存期限之内,保存您的个人信息,除非法律法规另有规定,或您向我们另行授权延长保存期限。前述期限届满后,我们将对您的个人信息做删除或匿名化处理。

我们将您的个人信息保存在中国境内。如您要求将您的个人信息传输到境外,请您通过youlian2023@163.com联系我们,我们会遵守相关法律规定进行处理。

四、我们如何共享、转让、公开披露个人信息

  1. 共享

您同意我们为向您提供服务而向支持我们功能的关联方共享您的个人信息。这些支持包括为我们提供基础设施技术服务、支付服务、数据处理,支持我们功能的关联方无权将您的个人信息用于与本隐私政策所载明的目的无关的其他用途;如要改变个人信息的处理目的,他们将另行征得您的授权同意。我们目前不会将您的个人信息共享给除关联方以外的第三方,如需将您的个人信息共享给除关联方以外的第三方,我们会另行征求您的同意。

  1. 转让

我们不会将你的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得你的明确同意后,我们会向其他方转让你的个人信息。

3.公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露你的个人信息:

(1)在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息

(2)根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。

(3)请您理解,在下列情形中,根据法律法规和/或相关国家标准,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意

  1. 与国家安全、国防安全直接相关的;
  1. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
  1. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
  1. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
  1. 您自行向社会公众公开的个人信息;
  1. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
  1. 五、我们如何保护个人信息安全

我们非常重视用户个人信息的安全。为此,我们采取了行业通行的数据保护技术与管理措施,例如网络隔离、数据加密、访问控制、身份鉴权、恶意代码防范、安全审计等措施。

请您知悉,虽然我们依法采取了合理的措施保护您的信息,但没有任何系统或网络是绝对安全的。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将在法律规定的范围内承担责任,我们也将尽最大努力追究侵权人的法律责任,同时希望您尽最大努力配合我们的工作。

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

我们组建了信息安全部门,若有安全相关问题,可与我们取得联系:youlian2023@163.com。

六、您的权利
我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的访问、修改(更新或更正)、删除以及撤回授权同意的权利和注销账号的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全,您的意见会及时得到处理。

(一)管理、撤回授权您的信息

您可以通过关闭功能、在设备设置中更改应用程序权限等方式撤回您的同意,改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。请您理解,特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(二)访问隐私政策

您可以在客户端内的“设置”-“隐私政策”查看本隐私政策的全部内容。
请您了解,本隐私政策中所述的相关服务可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本、移动客户端等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的软件及相关服务为准。

(三)停止运营向您告知权利

如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

(四)注销账户

您可以通过“设置”-“更多”-“注销账号”或者是本隐私政策载明的方式与我们联系以注销您的账户,我们将在验证您的身份后十五个工作日内删除您的账号。

客服邮箱:youlian2023@163.com

您注销上述账户的行为是不可逆的,我们将停止为您提供产品或服务,不再收集您的个人信息,并依据您的要求删除与您账户相关的个人信息或做匿名化处理,但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外。

(五)投诉举报

您可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,您可以在“设置”-“联系客服”,进入反馈界面与我们联系。我们核查后会在7个工作日内反馈您的投诉与举报。

七、未成年人条款
若您是未满18 周岁的未成年人,在使用软件软件及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。

若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。

  1. 八、隐私政策如何更新

我们的隐私政策可能会适时发生变更。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知并重新获得您的同意。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。

本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:我们的服务模式发生重大变化;个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

  1. 九、如何联系我们

如果您对本隐私政策或个人信息保护有任何问题、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:
客服邮箱:youlian2023@163.com
我们收到您的问题、意见或建议,并验证您的用户身份后,我们将在十五个工作日内回复。

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